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老人盼降低“居家養老”服務門檻
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嚴格選拔 來源清楚
   百豐家政保姆來源:白銀市及周邊縣區等地方。新到人員要填寫詳細的履歷表,非本市人員要求由白銀市人或老員工對其進行擔保,百豐家政工作人員會打電話到當地政府詢查有無此人,并給至少其兩個親戚打電話以詢查此人詳細情況,最后才準許建檔進入培訓期。
專業培訓 正規體檢
   為了提高顧客對我們住家保姆的滿意程度,我們對新到人員都要進行系統培訓,包括:服務人員守則;從業心態;禮儀與道德;保潔要領;衣服洗滌和熨燙;家電的使用和保養;陪護老人;陪護病人;月嫂需知;怎樣帶小孩;安全知識;烹調知識等等。
   只有經過培訓的保姆才能真正幫您從繁瑣的家務中解脫出來,真正做到讓您和您的家人安心、放心、稱心、省心。
正規體檢 持證上崗
   凡是顧客所請服務人員,均要到縣級以上醫院做正規體檢,一般體檢項有:乙肝(兩對半)、甲肝、皮膚病、婦科病、狐臭等等,并要每年進行復查。
   服務人員進入顧客家中應持有:身份證、健康證、上崗證。
統一管理 不滿就換
   百豐家政制定了嚴格的規章管理制度,并對每一個家庭制定符合此家庭生活習慣的具體操作程序。
   我們不單要進行崗前培訓,還要做好上崗督導、定期回公司學習。對表現好,用戶滿意度高的服務人員進行獎勵和表彰。對表現不好的服務人員進行教育、處罰,情節嚴重者馬上辭退,并從此進入白銀家政聯盟黑名單,使其不能再次從事家政服務工作。
   請保姆難,請稱心的保姆難上加難。這是每一個顧客心中真切的體驗。為此我們公司在服務合同中明確規定:顧客可以隨意調換服務員,直到滿意為止。公司不收取任何費用。
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西區店:北京路血站路口 電話:0943-8256744
城建局店:公園路城建什字 電話:0943-8236644
華潤萬家店:公園路華潤萬家超市對面三樓 電話:0943-8259441
    服務投訴電話:13085908066  
請鐘點工:請鐘點工   聘請保姆:聘請保母   保潔預約:保潔預約
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